Ik keek mee met een klant via Zoom. We zouden samen even iets opzoeken. Hij deelt zijn scherm. En ik… staar.
Niet naar het document waar we in moeten zijn. Maar naar zijn desktop.
In elk bedrijf is het nodig dat er handleidingen, stappenplannen, processen en informatie op een vaste plek staan beschreven. Zodat jij bijvoorbeeld weet hoe je iets aanpast op je site. Want als je dat niet zo vaak doet, vergeet je hoe dat ook…
Mail is niet meer weg te denken uit ons dagelijks contact. Je mailt naar een online shop met een vraag. Je mailt naar een potentiële klant, je mailt met je teamleden, you name it. Wat mij opvalt is dat niet iedereen de moeite neemt om überhaupt…
Voor het beantwoorden van mail hanteer ik de minder-dan-twee-minuten-methode: kan ik een mail binnen twee minuten beantwoorden? Dan doe ik dat. Zo niet, dan verplaats ik ’m naar het mapje ‘doen later’. Zo weet ik dat ik op mijn latere…
Als iemand me vraagt wat mijn favoriete systemen en tools zijn, heb ik daar niet zo snel een antwoord op. Want systemen zijn heel persoonlijk. In deze video ga ik daar verder op in en waarom het soms handig kan zijn je Virtuele Assistent zich in een…
Het is uitermate handig om aan sales en marketing te doen ook al heb je er misschien een hekel aan. Alleen op die manier kun je de mensen helpen met jouw prachtige dienst. Marketing hoeft niet door anderen na te doen, want wat je out there ziet, is…
“Kan jij vrijdag a.s. om 13.30u?””Nee, ik kan wel om 10u.””Dan kan ik niet, maandag 11u doen dan?””Kwartiertje later ook ok?” En zo gaat het vaak in de mailbox heen en weer als je een afspraak probeert te maken. Als je belt, gaat het vaak iets…
Ik zit in gesprek met een ondernemer. Hij vertelt over de businesscoach met wie hij heeft gewerkt en die een investering vroeg van 15.000. Naast dit bedrag heeft ook hij zeeën van tijd en energie gestoken in het maken van zijn online training. Die…
Ontspannen ondernemen: bouwen aan een stevig fundament
Heb je ooit het gevoel gehad dat je als ondernemer constant aan het rennen bent, zonder echt vooruit te komen? Dat je bedrijf als een wankel huis voelt, waarbij je bang bent dat het elk moment kan instorten? Ik ken dat gevoel maar al te goed. Maar…
Zonder systemen is het heel onhandig werken. Grote kans dat jij meer systemen in je bedrijf gebruikt dan dat je nu bewust door hebt. Onder systemen valt voor mij bijvoorbeeld het juiste besturingsprogramma van je laptop (Windows 11 ofzo), maar ook…