Category: Support
Categorieën

Waar maakt een VA nou hét verschil

Mijn oma accepteerde volledig de slechte gewoonte van mijn opa – twee pakjes peuken per dag wegpaffen – maar gunde zichzelf dan als tegenhanger af en toe een middag in de betere kledingwinkels. En ze had smaak. Ik heb nog altijd een jurk van…
Lees het volledige artikel

In een roedel geen gedoe

Op de bank met de vier honden valt het me elke keer weer op: in een goede roedel is geen gedoe. Iedereen weet z’n plek. In je bedrijf werkt dat precies zo. Zodra er iemand in je team zit die nét niet aansluit, voel je het meteen. De energie…
Lees het volledige artikel

“Ik wil stoppen met de samenwerking. Per direct.”

Een telefoontje met als kernboodschap: “Ik wil stoppen met de samenwerking. Per direct.” Een maand geleden nog niks aan de hand. De samenwerking liep goed, de klant was tevreden, de Virtuele Assistent ook. Geen signalen dat er iets mis was. En…
Lees het volledige artikel

Wat doet een Online Business Manager voor jou

Je wil iemand naast je in je bedrijf die áán gaat zodra jij iets nodig hebt. Niet iemand die braaf de lijstjes afvinkt. Een mens die het grotere plaatje ziet. Die – als het ff kan – sneller en praktischer is dan jij. Want jij denkt meestal…
Lees het volledige artikel

Is een Virtuele Assistent dé oplossing?

Veel ondernemers denken dat een VA de heilige graal is. Eindelijk iemand die mails beantwoordt, afspraken plant en content inplant. Maar dan gebeurt dit: – Jij blijft degene die alle keuzes moet maken. – Je team komt met elke vraag bij jou.
Lees het volledige artikel

Een VA of OBM??

Je dacht dat een Virtuele Assistent de oplossing was. Eindelijk iemand die je zou ontlasten. Je hebt er misschien wel aan paar ‘rondlopen’ En ja hoor: er wordt van alles gedaan. Nieuwsbrieven ingepland, afspraken bevestigd, social posts…
Lees het volledige artikel

Heb ik een Online Business Manager nodig?

Je bedrijf groeit. Klanten zijn blij. Maar achter de schermen voelt het alsof je huis gebouwd is op los zand. Iedere dag gaat er tijd en energie op aan dingen die je niet zou moeten doen: taken verdelen in je team technische rompslomp losse…
Lees het volledige artikel

Wanneer wel en niet een Virtuele Assistent

Je hoort het om je heen: “Schakel een Virtuele Assistent (VA) in, dan krijg je meer tijd, meer rust, kun je meer klanten helpen!” Klinkt fantastisch, toch? Wanneer is dat niet zo handig: Als je een controlfreak bent. Als je liever alles…
Lees het volledige artikel

Wat the F is een VA en wat is dan een OBM? De uitleg

Je hoofd zit vol. Je bedrijf groeit. Je draait prima omzet, maar je weet: dit red ik niet meer alleen. Dus je gaat zoeken. Naar hulp. Support. Iemand die dingen van je overneemt. En dan kom je twee termen tegen: Virtuele Assistent (VA) en Online…
Lees het volledige artikel

Luister eens naar de baas

Als ik één tip zou mogen geven aan elke ondernemer – nee, niet “werk met een VA”, al helpt dat ook enorm – dan is het deze: Luister. Naar. Jezelf. Klinkt simpel toch? Nou. Nee. Want “jezelf” is vaak nogal een herriemaker. Die komt met vijf…
Lees het volledige artikel